अगर कुछ ग़लत हो जाए

डॉक्टर को दिखाना

किस दरवाज़े से जाएँ, मेहमान को कितना ख़र्च आता है, और अपनी बात कैसे समझाएँ।

छोटा जवाब

जो आपात स्थिति न हो, उसके लिए मोहल्ले के छोटे क्लिनिक — 의원 (*ui-won*) — में सीधे चले जाइए। न अपॉइंटमेंट, न रेफ़रल। पासपोर्ट दीजिए, थोड़ी देर बैठिए, डॉक्टर को दिखाइए, और पर्चा लेकर बग़ल की फ़ार्मेसी में जाइए।

क्लिनिक, अस्पताल, या इमरजेंसी

कहाँ	किसके लिए
의원 — क्लिनिक	एक-दो डॉक्टर, एक ही विभाग, बाज़ार की गली में या दुकान के ऊपर। बुख़ार, चकत्ते, या पेट ठीक न होने पर कोरियाई यहीं जाते हैं। तेज़ और सस्ता।
병원 / 종합병원 — अस्पताल	बड़ा, ज़्यादा विभाग, ज़्यादा इंतज़ार। जो क्लिनिक आगे भेजे, या जब स्कैन कराना हो।
응급실 — इमरजेंसी	रातभर खुला और दाम भी उसी हिसाब से। ख़ून बहना, साँस, सीने में दर्द, बुरी तरह गिरना — रात दस बजे की ज़ुकाम के लिए नहीं।

क्लिनिक विभाग के हिसाब से बँटे हैं और बोर्ड पर लिखा रहता है: 내과 सामान्य चिकित्सा (बुख़ार, पेट, ज़ुकाम), 이비인후과 कान-नाक-गला, 피부과 त्वचा, 정형외과 हड्डी-जोड़, 치과 दाँत, 안과 आँख। तय न कर पाएँ तो 내과 ही सामान्य विकल्प है।

ख़र्च कितना आता है

कोरिया का राष्ट्रीय बीमा मेहमानों पर लागू नहीं होता, इसलिए आप बिना-बीमे वाला दाम देते हैं। फिर भी ज़्यादातर लोग अच्छी दिशा में चौंकते हैं: आम क्लिनिक की एक बार की फ़ीस आमतौर पर भारी नहीं होती, और उसके बाद की दवा अक्सर फ़ीस से भी कम की पड़ती है। इमरजेंसी दूसरे स्तर का ख़र्च है, और भर्ती होना उससे भी अलग।

निकलते समय कार्ड से भुगतान होता है। हर रसीद और ख़र्च का विस्तृत ब्यौरा सँभालकर रखें — बीमा कंपनी यही माँगेगी, और बाद में दूसरे देश से मँगवाना अभी काउंटर पर माँगने से कहीं मुश्किल है।

अपनी बात समझाना

लक्षण, कब से शुरू हुए, कौन-सी दवा ले रहे हैं और किससे एलर्जी है — यह सब अंदर जाने से पहले अनुवाद ऐप में लिख लें। यही सब पूछा जाएगा, और वेटिंग रूम में बैठकर वाक्य बनाना ज़्यादा कठिन है।
डॉक्टर भी अंग्रेज़ी बोलने से बेहतर पढ़ लेते हैं। बोलने में अटकें तो लिखी हुई पंक्ति दिखाना अक्सर काम कर जाता है।
सियोल और बुसान के बड़े अस्पतालों में अंग्रेज़ी बोलने वाले अंतरराष्ट्रीय क्लिनिक हैं। दाम ज़्यादा और समय दफ़्तर जैसा।
1330 फ़ोन पर, कमरे के भीतर, बातचीत के बीच में भी दुभाषिया बन सकता है। नंबर अभी फ़ोन में डाल लें, बाद में नहीं।

क्या साथ ले जाएँ

पासपोर्ट — यहाँ यही पहचान-पत्र है और रजिस्ट्रेशन पर माँगा जाएगा।
एक कार्ड। नक़द भी चलता है, पर कार्ड सामान्य है।
जो दवाएँ पहले से ले रहे हैं उनके डिब्बे, या उनकी तस्वीरें।
अगर है तो बीमा पॉलिसी नंबर।

अगर रिपोर्ट लेने दोबारा आने को कहें, तो पूछ लें कि ठीक कब, और क्या ख़ुद आना ज़रूरी है। कुछ नतीजे फ़ोन पर बता दिए जाते हैं, कुछ नहीं — और पूरे शहर को पार करके दूसरी बार जाना, बच सके तो बचाने लायक है।