困ったときは
保険と医療費
旅行者が実際に払う額、残しておくもの、そして請求が受付で決まってしまう理由。
短い答え
その場で全額を、保険なしの価格で払い、あとから請求します。ですから保険が働くかどうかを決めるのは約款ではなく、正しい書類を持って出たかどうかです。
なぜ高いほうの値段になるのか
韓国の健康保険は居住者のためのものです。旅行者はその外にいるので、韓国の医療が安いと言われるあの割引は効きません。それでも多くの国の基準では高くない、という点がたいていの人を驚かせます — 普通のクリニックの診察と薬を合わせても、ちょっといい夕食より安いことが多い。ただし例外は本当に例外です:救急室、救急車、検査画像、一泊の入院は桁が違います。
自国と韓国のあいだに相互協定があるか、韓国の勤め先の保険に入っているなら話は別です — ただし確実に知っている場合を除き、そうではないと考えてください。受付で代わりに調べてはくれません。
出るときに必ずもらう四つ
- 領収書 — 払った証拠。
- 診療費の明細書(진료비 세부내역서)— 各項目が何だったか。保険会社が求めるのはこれで、皆が忘れるのもこれです。
- 請求額が小さくないなら診断書(진단서)。少額の発行料がかかりますが、その価値はあります。
- 処方箋と薬局の領収書 — クリニックのものとは別です。
建物を出る前に全部頼んでください。あとから別の国で、別の言語で書類を求めるのはまったく別の作業ですし、一部は本人が行かないと発行されません。
保険会社には早く伝える
- 多くの約款は大きなことがあれば1〜2日以内の連絡を求め、進行中に知らせなかった入院には払わない会社もあります。
- 金額が大きいなら、病院へ直接支払えるかを聞いてください。大病院はこの手続きに慣れていますが、町のクリニックはやりません。
- 書類は受け取ったそばから写真に撮ってください。紙は旅に弱く、スマホはなくなりますが、自分宛てに送ったメールはなくなりません。
保険がない場合
それでも治療は受けられます。誰が払うかを詰めるあいだ救急処置が止められることはなく、請求は後から来ます。これを正確に知っておく価値があります — 119を呼ぶのをためらわずに済むからです。ここで高くつく間違いは、救急車ではなくためらいのほうです。
急ぎでないなら、小さなクリニックは病院よりずっと安い。そして診察前に値段を聞くのは、おかしなことではありません。
着いてから旅行保険に入ることもできますが、役に立つものは出発前に入るものですし、加入前に始まったことは対象外という会社もあります。5分で済む用事が、必要になったその日にだけ意味を持ちます。